Kniha sa ku mne dostala vo fáze, kedy som sa pomaly začala orientovať vo vnútornom nastavení veľkých firiem a rôznych druhoch komunikácie, ktoré tam prebiehaju. Síce je určená hlavne na manažérske pozície, no musím povedať, že aj pre mňa ako špecialistu boli jej rady veľmi užitočné. Páčila sa mi hlavne jej praktickosť – uvedené príklady sa rýchlo spoja s reálnou situáciou a jej riešenie je potom omnoho jednoduchšie. Časť zaoberajúcu sa komunikáciou by som najradšej odporučila všetkým ľuďom, najlepšie už na stredných školách! Ušetrili by sme si toľko trápenia vo vzťahoch nielen na pracovisku.